GrabMerchants, pasti pengen, kan, jadi resto idola para GrabFoodies? Tidak hanya rasa, pelayanan juga bisa menghadirkan pelanggan loyal bagi resto Anda, loh! Dan terkadang, sesuatu yang unik serta berbeda bisa menarik perhatian. Contohnya dengan menghadirkan pelayanan yang berbeda karena resto Anda memberikan kebebasan bagi pelanggan untuk memesan sesuai dengan keinginan mereka.

Pernahkah Anda menerima pesanan dengan tambahan beberapa item atau permintaan khusus dari pelanggan, seperti es batunya dipisah, tidak memakai alat makan, atau tingkat kepedasan yang berbeda di tiap pesanan? Nah..hal tersebut dapat memberikan pelanggan kebebasan dalam memilih dan memesan suatu menu. Menurut Anda, perlukah kita mewujudkan setiap pesanan yang memiliki permintaan khusus?

Jawabannya adalah ya, selama resto Anda dapat memenuhi permintaan dengan baik serta tidak mengganggu pesanan lainnya. Karena terkadang pesanan yang memiliki permintaan khusus dapat sedikit membingungkan dan memiliki peluang tertukar dengan pesanan lain jika tidak teliti, dan bahkan bisa memperlambat proses persiapan pesanan lain.

Dengan memberikan kebebasan bagi pelanggan, artinya Anda bertanggung jawab untuk memenuhi keinginan mereka yang tidak jarang bisa membuat pegawai resto kebingungan atau bahkan memperlambat proses persiapan pesanan lainnya. Namun, pelanggan akan merasa sangat senang dan mengapresiasi pelayanan maksimal jika resto Anda bisa memenuhi pesanan tersebut, loh! Dengan begitu, Anda bisa jadi resto idola dengan kehadiran pelayanan yang “beda” dan digemari para GrabFoodies, deh!

Agar resto Anda bisa memperbolehkan pelanggan memesan pesanan custom di GrabFood, Anda dapat menggunakan fitur grup opsi. Klik di sini untuk melihat tutorial mengaktifkannya, ya.